LÔÇÖassurance incendie prot├¿ge votre logement et son contenu


Que vous soyez locataire ou propri├®taire, une assurance incendie n'est jamais un luxe. Personne ne veut devoir mettre la main au portefeuille en cas d'incendie ou de d├®g├óts des eaux par exemple.

Gr├óce ├á lÔÇÖassurance incendie P&V Ideal Habitation, vous b├®n├®ficiez dÔÇÖune tr├¿s bonne protection de base et vous pouvez en toute libert├® opter pour des couvertures compl├®mentaires. En cas dÔÇÖurgence, nous vous apportons une aide imm├®diate. Si vous avez subi un sinistre, votre conseiller P&V sera ├á vos c├┤t├®s pour rechercher, avec vous, la meilleure solution.

Six raisons de choisir notre assurance incendie

La protection compl├¿te pour votre habitation, que vous soyez locataire ou propri├®taire

Vous choisissez vous-même les extras à assurer

Votre conseiller P&V est ├á vos c├┤t├®s pour toutes vos questions

Parfaitement assur├® contre les impr├®vus

Besoin d'assistance urgente ? Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Choisissez vous-m├¬me comment r├®gler votre sinistre

Notre couverture de base pour propri├®taires

Les d├®g├óts caus├®s ├á votre habitation

Votre maison ou votre appartement a ├®t├® endommag├® par la foudre, un incendie, une temp├¬te, une inondation, une collision, une explosion ou une catastrophe naturelle ? Vous pouvez compter sur votre assurance incendie pour indemniser les d├®g├óts.

 

Les dommages caus├®s ├á votre contenu

Vos effets personnels ou votre int├®rieur ont ├®t├® ab├«m├®s par un incendie ou une fuite d'eau ? Votre assurance habitation vous ├®vite de devoir prendre ces frais en charge.

Les dommages à des tiers

Des tuiles de votre toiture ont ├®t├® arrach├®es par une temp├¬te et ont chut├® dans la v├®randa de votre voisin ? Votre assurance incendie indemnisera vos propres dommages ainsi que ceux de votre voisin.

Notre couverture de base pour locataires

Responsabilit├® civile locative

En cas d'incendie provoqu├® par exemple par la surchauffe d'une friteuse (dont vous ├¬tes responsable), cÔÇÖest ├á vous dÔÇÖassumer les dommages caus├®s ├á l'habitation. Dans ce cas, votre assurance incendie arrivera ├á point nomm├®.

Les dommages caus├®s ├á votre contenu

Vos meubles et autres effets personnels sont endommag├®s par le feu ou par une fuite d'eau ? Votre assurance habitation vous ├®vite de devoir prendre en charge les frais.

Les dommages à des tiers

Vous avez oubli├® de fermer le robinet de votre baignoire et l'eau a fuit├® chez votre voisin du dessous ? Votre assurance incendie indemnisera vos propres dommages ainsi que ceux subis par votre voisin.

Une protection suppl├®mentaire


Vous ├¬tes ├®galement assur├® pour les d├®g├óts r├®sultant d'un vol, d'une tentative de vol ou d'actes de vandalisme. N├®anmoins, si vous voulez vous assurer contre le vol de votre contenu, vous devez choisir l'option 'Vol et vandalisme du contenu'.

Saviez-vous que certains lieux en dehors de votre habitation sont eux aussi assur├®s ? C'est le cas notamment :

 
  • de votre garage, situ├® ├á une autre adresse
 
  • de la r├®sidence que vous louez pour vos vacances (dans le monde entier)
 
  • du kot que vous louez pour votre enfant (partout dans le monde)
 
  • de la salle que vous louez pour une f├¬te de famille
 

Vous d├®m├®nagez ? Dans ce cas, les deux habitations sont assur├®es pendant 60 jours.

 

P&V Habitation


Votre assurance incendie P&V Habitation offre des garanties de base robustes ainsi que la possibilit├® de nombreux extras, via trois garanties optionnelles et deux packs. Vous pouvez donc composer vous-m├¬me votre assurance, en fonction de vos besoins, en concertation avec votre conseiller P&V.

Voici deux exemples concrets de notre solide assurance de base. Si votre ├®cran multim├®dia de plus de 30 cm, ou celui de votre t├®l├® se brise, nous intervenons. Nous assurons ├®galement le contenu de votre cong├®lateur, devenu inconsommable en cas de coupure de courant impr├®vue par votre fournisseur d'├®nergie.

Nos garanties optionnelles

Compl├®tez votre assurance habitation avec des garanties optionnelles et des packs.

Vol

Dans le cadre de cette option, nous indemnisons :

  • les effets vol├®s ou endommag├®s dans votre habitation ou annexe
  • les effets vol├®s dans votre chambre d'h├┤tel ou r├®sidence de vacances
  • en cas dÔÇÖagression ou de vol en rue avec violence ou menace

Vous pouvez encore compl├®ter cette garantie optionnelle gr├óce au pack Vol+, de mani├¿re ├á relever le plafond d'indemnisation (la somme maximale que nous vous versons).

Pertes indirectes

Les sinistres g├®n├¿rent souvent bon nombre de frais suppl├®mentaires (d├®placements, appels t├®l├®phoniques, etc.). Gr├óce ├á cette garantie optionnelle, nous majorons votre indemnit├® standard de 10% (sur lÔÇÖindemnit├® contractuellement due).

Protection juridique

Vous ├¬tes impliqu├® dans un litige suite ├á un sinistre ├á votre habitation ? Gr├óce ├á cette garantie optionnelle, nous nous chargeons de votre d├®fense. De pr├®f├®rence via un r├¿glement ├á l'amiable, mais aussi, si n├®cessaire, via une proc├®dure judiciaire. Nous prenons en charge les frais associ├®s ├á votre d├®fense (avocat, honoraires, etc.).

Pack Vol+

En conjonction avec la garantie optionnelle « Vol et vandalisme du contenu », ce pack vous permet d'encore mieux assurer vos biens. Il double ainsi le plafond d'indemnisation (le montant maximal que nous vous versons) dans de nombreux cas.

 

D├®couvrez la fiche produit Vol+

Pack Jardin

Ce pack vous permet d'├®tendre votre assurance incendie ├á votre jardin et ├á son contenu. Deux exemples concrets : apr├¿s des d├®g├óts caus├®s par une temp├¬te ou une averse de gr├¬le, nous vous indemnisons afin que vous puissiez remettre votre jardin en parfait ├®tat. Nous couvrons en outre les d├®g├óts sur votre store, vos auvents en toile et vos brise-vent.

D├®couvrez la fiche produit Pack Jardin

Nous vous aidons 24 h/24, 7j/7

 

Vous avez besoin d'assistance urgente apr├¿s un sinistre ├á votre habitation ? Vous pouvez compter sur nous. Appelez P&V Assistance Habitation : 02 229 00 10 (24h/24, 7j/7) et nous vous viendrons en aide.

 

Envoi d'un serrurier sur les lieux

Cl├®s perdues, vol├®es ou endommag├®es ? Nous d├®p├¬chons un serrurier sur place et prenons en charge ses frais de d├®placement et la premi├¿re heure de main-d'┼ôuvre.

 

Envoi d'un r├®parateur sur les lieux

Dans les cas d'urgence, nous envoyons un professionnel agr├®├® qui vient proc├®der aux r├®parations n├®cessaires (d├®g├óts des eaux, plomberie, chauffage, fen├¬tres, toiture, ...) de sorte que vous puissiez rester dans votre habitation. Nous prenons en charge ses frais de d├®placement et la premi├¿re heure de main-d'┼ôuvre. Si vous ├¬tes assur├® pour les d├®g├óts subis, nous vous remboursons les factures.

 

Retour urgent

Un sinistre se produit chez vous alors que vous ├¬tes loin et votre pr├®sence est requise ? Nous nous chargeons d'organiser votre retour et prenons en charge les frais y aff├®rents (train, avion, ...).

 

Service de gardiennage et garde-meuble

Si n├®cessaire, nous assurons temporairement la surveillance de votre habitation afin de prot├®ger vos biens (pendant maximum 48 heures). Si une partie du contenu doit ├¬tre stock├®e rapidement, nous faisons tout acheminer vers un garde-meuble. Nous prenons provisoirement en charge les frais de ce service (pendant un maximum de 30 jours).

 

D├®m├®nagement

Si votre logement est inhabitable, nous nous chargeons du d├®m├®nagement de son contenu vers votre nouveau lieu de r├®sidence (en Belgique).

 

H├®bergement provisoire

Si votre logement est inhabitable, nous organisons votre h├®bergement dans un h├┤tel (pendant un maximum de 5 nuits).

 

Accueil des enfants mineurs

Si n├®cessaire, nous organisons l'accueil des enfants mineurs et des adultes cohabitants n├®cessitant une aide particuli├¿re (pendant un maximum de 7 jours) apr├¿s le sinistre.

 

Chiens et chats

Si votre (vos) chien(s) et/ou chat(s) ne peuvent plus s├®journer dans votre habitation, nous prenons en charge leur h├®bergement temporaire en pension (pendant maximum 30 jours).

 

Un sinistre ?

 

Votre conseiller P&V ├á vos c├┤t├®s

Votre habitation a subi un sinistre ? Quelle que soit l'ampleur de celui-ci, votre conseiller est ├á vos c├┤t├®s pour trouver le plus rapidement possible la solution la mieux adapt├®e. Il s'occupe de la d├®claration de sinistre et vous assiste pendant tout le processus de r├®paration et de traitement de votre d├®claration. Vous pouvez ├¬tre rassur├® !

 

Unique : vous choisissez la solution

Pour les petits sinistres jusqu'├á 3.500 euros (comme une vitre bris├®e ou une fuite d'eau), vous pouvez choisir vous-m├¬me la solution qui a votre pr├®f├®rence. Soit vous r├®parez vous-m├¬me les d├®g├óts et recevez une indemnisation, soit vous faites appel ├á l'un de nos r├®parateurs. Votre conseiller vous garantit un r├¿glement de sinistres rapide.

Conseil : apr├¿s un sinistre, conservez toutes les pi├¿ces justificatives possibles, comme des factures, des photos... 

Vous souscrivez plusieurs assurances chez P&V


Vous assurez votre habitation, votre voiture et votre responsabilit├® civile chez P&V ? ├Ç partir de deux contrats, vous profitez gratuitement des avantages assurances du P&V Family Plan.

D├®couvrez vos avantages

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Fraudes ├á lÔÇÖassurance : les risques ?
Conseil

Nous vous conseillons vivement de prendre connaissance du document dÔÇÖinformation et des conditions g├®n├®rales de lÔÇÖassurance qui r├®pond ├á vos besoins. Ces documents sont disponibles sur ce site ou aupr├¿s de votre interm├®diaire dÔÇÖassurances.

Mentions l├®gales 

  • Le contrat pour cette assurance est conclu pour une p├®riode dÔÇÖun an et est reconduit tacitement chaque ann├®e
  • Afin de d├®terminer votre profil de risque, nous appliquons quelques crit├¿res de segmentation.
  • Toutes les informations concernant les services et les produits sur ce site internet sont soumises aux r├¿gles du droit belge.
  • LÔÇÖassurance P&V Ideal Habitation fait lÔÇÖobjet dÔÇÖexclusions, de limitations et de conditions applicables au risque assur├® : avant de souscrire cette assurance, nous vous conseillons de prendre connaissance du document dÔÇÖinformation sur le produit et des conditions g├®n├®rales applicables ├á cette assurance disponibles sur ce site ou aupr├¿s de votre interm├®diaire en assurances.
  • En tant que client, vous ├¬tes prot├®g├® par les r├¿gles de conduite en mati├¿re dÔÇÖassurance.
  • Si vous avez une plainte ou une remarque, vous pouvez contacter votre interm├®diaire en assurances ou le service Gestion des plaintes.
  • Les coordonn├®es du service des plaintes de P&V sont : 
    • Par e-mail : plainte@pv.be
    • Par ├®crit : Gestion des Plaintes P&V, Rue Royale 151, 1210 Bruxelles

Les coordonn├®es de lÔÇÖOmbudsman des assurances sont :

Pour obtenir des conseils personnalis├®s ou une offre dÔÇÖassurance, contactez un interm├®diaire en assurances. Vous pouvez ├®galement consulter lÔÇÖensemble des informations l├®gales.

Exclusions et limitations

LÔÇÖassurance P&V Ideal Habitation fait lÔÇÖobjet dÔÇÖexclusions et de limitations. En voici quelques exemples repris du document dÔÇÖinformation sur ce produit. Pour un aper├ºu complet de toutes les exclusions, limitations, plafonds dÔÇÖindemnisation et de la franchise applicable, veuillez consulter les conditions g├®n├®rales et particuli├¿res.

Quelle que soit la formule choisie, P&V nÔÇÖindemnise en aucun cas les dommages :

  • dans le cadre de lÔÇÖassistance habitation : les dommages caus├®s dans les caravanes et aux appareils m├®nagers ou audiovisuels
  • les dommages caus├®s par des eaux souterraines ou lÔÇÖhumidit├® ascensionnelle
  • les dommages caus├®s par lÔÇÖabsence de chauffage durant la p├®riode de gel (si lÔÇÖinstallation nÔÇÖavait pas ├®t├® purg├®e)

Des restrictions existent :

  • Pour chaque sinistre mat├®riel, une franchise de 215,77 euros* est ├á charge de lÔÇÖassur├® (index├®e)
  • La RC b├ótiment indemnise les dommages corporels ├á concurrence de 21.722.323 euros* et les dommages mat├®riels ├á concurrence de 5.737.972 euros* (index├®s)
  • Intervention maximale de 15.000 euros pour lÔÇÖensemble des assur├®s en cas de d├®c├¿s ├á la suite dÔÇÖun accident dans le cadre des garanties de base (Abex 730)
  • Les frais dÔÇÖexpertise pour un expert ind├®pendant d├®pendent des dommages estim├®s et ne peuvent en aucun cas exc├®der 24.727,37 euros (Abex 730).

*Ces montants sont li├®s ├á l'indice des prix ├á la consommation. Indice de base janvier 2008, ├á savoir 207,69 euros (base 1981 = 100).

**Pour les risques assur├®s selon les conditions g├®n├®rales d├®finies par le Bureau de tarification, certaines garanties ne sont pas acquises et les limites sont inf├®rieures.